主页
1.1.
前言
1.2.
汽车销售全过程概览
1.2.1.
根据过程分
1.2.1.1.
售前
1.2.1.2.
售后
1.2.2.
根据对象分
1.2.2.1.
线索和潜客
1.2.2.2.
4S店
1.3.
售前过程详解
1.3.1.
市场活动
1.3.2.
线索
1.3.2.1.
渠道来源
1.3.3.
客户
1.3.3.1.
客户类型
1.3.3.2.
购车意向级别
1.3.3.3.
客户跟进
1.3.3.4.
意向车系和意向车型
1.3.4.
大客户
1.3.4.1.
工作单位类型
1.4.
售后相关详解
1.4.1.
客户关怀
1.4.2.
边际
1.4.2.1.
上牌
1.4.2.2.
保险
1.4.2.3.
装潢
1.4.2.4.
贷款/信贷
1.5.
其他维度
1.5.1.
厂端和店端
1.5.1.1.
车厂
1.5.1.1.1.
大众汽车集团
1.5.1.1.2.
上汽大众 斯柯达
1.5.1.2.
4S店和经销商集团
1.6.
其他相关
1.6.1.
IT厂商
1.6.2.
IT系统
1.6.3.
车辆
1.6.3.1.
车辆状态
1.6.3.2.
生产线
1.6.3.3.
库存
1.6.4.
付款方式
1.6.5.
销售技巧
1.7.
常见概念和逻辑
1.7.1.
常见词汇表
1.7.2.
常见概念
1.7.2.1.
汽车领域内的KOL
1.7.2.2.
晨会夕会
1.7.2.3.
DCRC
1.7.2.4.
垂媒
1.7.2.5.
DCC呼入呼出专员/邀约专员
1.7.2.6.
有望转化率
1.7.2.7.
二网
1.7.2.8.
批售
1.7.2.9.
OTD
1.7.3.
常见组织架构
1.8.
附录
1.8.1.
参考资料
本书使用 GitBook 发布
4S店和经销商集团
4S店和经销商集团
经销商个数
汽车行业每个汽车品牌都有自己的（很多个）经销商。
比如：
上汽大众：1100多家经销商
其下斯科达有：500多家经销商
北现=北汽现代：1000多家经销商
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